由于只輸入密碼不再能夠訪問您的帳戶，因此雙重認(rèn)證顯著增強(qiáng)了 Apple ID 以及所有通過 Apple 儲(chǔ)存的個(gè)人信息的安全性。

　　登錄后，系統(tǒng)將不會(huì)再次要求您在該設(shè)備上輸入驗(yàn)證碼，除非您完全注銷帳戶、抹掉設(shè)備數(shù)據(jù)或出于安全原因而需要更改密碼。當(dāng)您在 Web 上登錄時(shí)，可以選擇信任您的瀏覽器，這樣當(dāng)您下次從該電腦登錄時(shí)，系統(tǒng)就不會(huì)要求您輸入驗(yàn)證碼。

　　蘋果手機(jī)雙重認(rèn)證收不到驗(yàn)證碼怎么辦?

　　那就可能蘋果網(wǎng)絡(luò)抽風(fēng)延時(shí)了，先用設(shè)置的信任電話短信驗(yàn)證碼登錄吧。

　　受信任的設(shè)備

　　受信任的設(shè)備是您已使用雙重認(rèn)證登錄的設(shè)備，可以是裝有 iOS 9 及更高版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch 或者裝有 OS X El Capitan 及更高版本的 Mac。我們知道這是您的設(shè)備，并且當(dāng)您在其他設(shè)備或?yàn)g覽器上登錄時(shí)，這個(gè)受信任設(shè)備將顯示 Apple 提供的驗(yàn)證碼來驗(yàn)證您的身份。

　　受信任的電話號(hào)碼

　　受信任的電話號(hào)碼是指可通過短信或電話接收驗(yàn)證碼的號(hào)碼。您必須至少驗(yàn)證一個(gè)受信任的電話號(hào)碼才能注冊雙重認(rèn)證。您還應(yīng)考慮驗(yàn)證您可以訪問的其他電話號(hào)碼，如家庭電話號(hào)碼或親朋好友所用的號(hào)碼。當(dāng)您暫時(shí)無法訪問自己的設(shè)備時(shí)，就可以使用這些號(hào)碼。

　　驗(yàn)證碼

　　驗(yàn)證碼是您使用 Apple ID 登錄新設(shè)備或?yàn)g覽器時(shí)，發(fā)送到您的受信任設(shè)備或電話號(hào)碼的臨時(shí)代碼。您也可以從受信任設(shè)備的“設(shè)置”中獲取驗(yàn)證碼。

　　驗(yàn)證碼不同于您輸入以用于解鎖 iPhone、iPad 或 iPod touch 的設(shè)備密碼。

　　開啟 Apple ID 的雙重認(rèn)證

　　如果 iCloud 用戶至少擁有一個(gè)裝有 iOS 9 或者 OS X El Capitan 或更高版本的設(shè)備，現(xiàn)在就可以使用雙重認(rèn)證。了解詳情。

　　您可以按以下步驟開啟雙重認(rèn)證。

　　在裝有 iOS 9 或更高版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch 上：

　　前往“設(shè)置”>“iCloud”>，然后輕點(diǎn)您的 Apple ID。

　　輕點(diǎn)“密碼與安全性”。

　　輕點(diǎn)“打開雙重認(rèn)證”。

　　在裝有 OS X El Capitan 或更高版本的 Mac 上：

　　前往蘋果 (?) 菜單 >“系統(tǒng)偏好設(shè)置”>“iCloud”>“帳戶詳細(xì)信息”。

　　點(diǎn)按“安全性”。

　　點(diǎn)按“打開雙重認(rèn)證”。

　　如果使用了兩步驗(yàn)證，請(qǐng)將它關(guān)閉，然后開啟雙重認(rèn)證。

　　使用雙重認(rèn)證時(shí)的注意事項(xiàng)

　　雙重認(rèn)證會(huì)顯著提升 Apple ID 的安全性。開啟雙重認(rèn)證后，您需要使用密碼并訪問受信任設(shè)備或受信任的電話號(hào)碼才能登錄您的帳戶。為了盡可能保護(hù)帳戶的安全性并確保您永遠(yuǎn)不會(huì)失去訪問權(quán)限，您應(yīng)遵循以下幾條簡單準(zhǔn)則：

　　牢記 Apple ID 密碼。

　　在您的所有設(shè)備上均使用一個(gè)設(shè)備密碼。

　　確保受信任的電話號(hào)碼始終為最新號(hào)碼。

　　確保受信任設(shè)備的安全。

　　管理您的帳戶

　　您可以通過 Apple ID 帳戶頁面管理受信任的電話號(hào)碼、受信任的設(shè)備以及其他帳戶信息。

　　確保受信任的電話號(hào)碼始終為最新號(hào)碼

　　要使用雙重認(rèn)證，您需要至少登記一個(gè)受信任的電話號(hào)碼以便接收驗(yàn)證碼。您可以按照以下步驟來更新受信任的電話號(hào)碼：

　　前往您的 Apple ID 帳戶頁面。

　　使用您的 Apple ID 登錄。

　　前往“安全”部分，然后點(diǎn)按“編輯”。

　　如要添加電話號(hào)碼，請(qǐng)點(diǎn)按“添加受信任的電話號(hào)碼”，然后輸入電話號(hào)碼。選擇是以短信還是電話方式驗(yàn)證號(hào)碼，然后點(diǎn)按“繼續(xù)”。要?jiǎng)h除受信任的電話號(hào)碼，請(qǐng)點(diǎn)按要?jiǎng)h除的電話號(hào)碼旁邊的。

　　查看并管理受信任設(shè)備

　　您可以在您的 Apple ID 帳戶頁面的“設(shè)備”部分中查看并管理受信任設(shè)備的列表。

　　前往您的 Apple ID 帳戶頁面。

　　使用您的 Apple ID 登錄。

　　前往“設(shè)備”部分。

　　設(shè)備列表將顯示您當(dāng)前使用 Apple ID 登錄的設(shè)備。選擇一臺(tái)設(shè)備以查看型號(hào)、序列號(hào)和其他有用信息，包括該設(shè)備是否受信任以及是否可以接收 Apple ID 驗(yàn)證碼。

　　您還可以移除受信任設(shè)備。移除受信任設(shè)備是為了確保它不再顯示驗(yàn)證碼，以及阻止其訪問 iCloud 以及設(shè)備上的其他 Apple 服務(wù)(除非您再次使用雙重認(rèn)證登錄)。如果需要查找設(shè)備或抹掉設(shè)備數(shù)據(jù)，然后將其從受信任設(shè)備列表中移除，您可以使用“查找我的 iPhone”。

　　幫助與常見問題

　　需要幫助?您可從下文中找到您問題的答案。

　　它和 Apple 當(dāng)前提供的兩步驗(yàn)證功能不同嗎?

　　是的。雙重認(rèn)證是一種直接內(nèi)建在 iOS、macOS、tvOS、watchOS 和 Apple 網(wǎng)站中的新服務(wù)。它使用不同的方法來對(duì)設(shè)備授信和發(fā)送四位驗(yàn)證碼，而且提供了更為簡化的用戶體驗(yàn)。若要使用一些具有較高安全要求的功能，必須使用雙重認(rèn)證。

　　當(dāng)前的兩步驗(yàn)證功能將繼續(xù)為已注冊的用戶單獨(dú)提供服務(wù)。

　　如果我忘記了密碼該怎么辦?

　　您可以按照以下步驟，通過受信任的 iPhone、iPad 或 iPod touch 來重設(shè)或更改密碼：

　　前往“設(shè)置”>“iCloud”。

　　輕點(diǎn)您的名稱。

　　輕點(diǎn)“密碼與安全性”。

　　輕點(diǎn)“更改密碼”。

　　輸入新密碼。

　　上述步驟只能在已啟用設(shè)備密碼的受信任設(shè)備上執(zhí)行。如果您無法訪問受信任設(shè)備，請(qǐng)前往iforgot.apple.com/cn/password/verify/appleid，輸入您的 Apple ID，然后按照提示操作來重設(shè)密碼。如果需要幫助，請(qǐng)嘗試以下步驟。

　　如果我無法訪問受信任設(shè)備或者未收到驗(yàn)證碼，該怎么辦?

　　如果您要登錄，但是手邊沒有可顯示驗(yàn)證碼的受信任設(shè)備，您可以選擇以短信或電話方式將驗(yàn)證碼發(fā)送至受信任的電話號(hào)碼。點(diǎn)按登錄屏幕上的“沒有收到驗(yàn)證碼嗎”，然后選擇將驗(yàn)證碼發(fā)送至受信任的電話號(hào)碼。您還可以直接從受信任設(shè)備的“設(shè)置”中獲取驗(yàn)證碼。了解如何獲取驗(yàn)證碼。

　　如果我無法登錄，如何才能重新獲得帳戶的訪問權(quán)限?

　　如果您無法登錄、重設(shè)密碼或接收驗(yàn)證碼，可以請(qǐng)求帳戶恢復(fù)以重新獲得帳戶的訪問權(quán)限。帳戶恢復(fù)是一項(xiàng)自動(dòng)流程，旨在讓您可以盡快重新使用自己的帳戶，同時(shí)拒絕可能假冒您身份的任何人訪問您的帳戶。帳戶恢復(fù)可能需要幾天或更長時(shí)間，具體取決于您可以提供的用于驗(yàn)證您身份的具體帳戶信息。

　　是否仍需記憶任何安全提示問題?

　　不需要。若使用雙重認(rèn)證，您無需選取或記憶任何安全提示問題。您的身份只能通過密碼、發(fā)送至您設(shè)備的驗(yàn)證碼和受信任電話號(hào)碼來驗(yàn)證。當(dāng)您注冊雙重認(rèn)證時(shí)，我們會(huì)將您的舊安全提示問題保留在案兩周，以防日后您需要將您的帳戶恢復(fù)至其之前的安全設(shè)置。該期限過后，它們將被刪除。

　　Apple 支持是否可以幫助我重新獲得帳戶的訪問權(quán)限?

　　Apple 支持團(tuán)隊(duì)可以回答您關(guān)于帳戶恢復(fù)流程的問題，但是不能以任何方式驗(yàn)證您的身份或加速該流程。

　　雙重認(rèn)證的系統(tǒng)要求是什么?

　　為獲得最佳體驗(yàn)，您應(yīng)確保使用您 Apple ID 的所有設(shè)備均符合以下系統(tǒng)要求：

　　裝有 iOS 9 或更高版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch

　　裝有 OS X El Capitan 或更高版本以及 iTunes 12.3 或更高版本的 Mac

　　裝有 watchOS 2 或更高版本的 Apple Watch

　　裝有 Windows 版 iCloud v5 和 iTunes 12.3.3 或更高版本的 Windows PC

　　如果我不認(rèn)識(shí)登錄通知中顯示的位置，該怎么辦?

　　當(dāng)您在新設(shè)備上登錄時(shí)，會(huì)在其他受信任設(shè)備上收到一條通知，其中包含一張顯示新設(shè)備所在大致位置的地圖。這是一個(gè)基于該設(shè)備當(dāng)前所用 IP 地址的大致位置，而不是該設(shè)備所在的確切位置。所顯示的位置可能反映的是您連接的網(wǎng)絡(luò)，而不是您所在的實(shí)際位置。

　　如果您知道自己就是嘗試登錄的那個(gè)人，但不認(rèn)識(shí)顯示的位置，您仍可以輕點(diǎn)“允許”并繼續(xù)登錄。

　　但是，如果您看到通知，提示您的 Apple ID 正被用于在某個(gè)新設(shè)備上登錄，而正在登錄的那個(gè)人并不是您，請(qǐng)輕點(diǎn)“不允許”以確保阻止該登錄嘗試。

　　如果我在運(yùn)行舊版軟件的設(shè)備上使用雙重認(rèn)證，會(huì)怎樣?

　　如果您在運(yùn)行舊版操作系統(tǒng)的設(shè)備上使用雙重認(rèn)證，系統(tǒng)可能會(huì)要求您在登錄時(shí)將六位驗(yàn)證碼添加至密碼末尾。從運(yùn)行 iOS 9 及更高版本或 OS X El Capitan 及更高版本的受信任設(shè)備中獲取驗(yàn)證碼，或者將其發(fā)送至受信任的電話號(hào)碼。然后直接在密碼欄位中鍵入密碼，后跟六位驗(yàn)證碼。

　　雙重驗(yàn)證怎么關(guān)閉?開啟雙重認(rèn)證后，是否可以將其關(guān)閉?

　　可以。但是請(qǐng)記住，如果您關(guān)閉雙重認(rèn)證，您的帳戶將僅受密碼和安全提示問題的保護(hù)。

　　要關(guān)閉雙重認(rèn)證，請(qǐng)登錄您的 Apple ID 帳戶頁面，并點(diǎn)按“安全”部分中的“編輯”。然后，點(diǎn)按“關(guān)閉雙重認(rèn)證”。在您創(chuàng)建新的安全提示問題并驗(yàn)證您的出生日期后，雙重認(rèn)證功能將會(huì)關(guān)閉。

　　如果某人在未經(jīng)您許可的情況下開啟了您 Apple ID 的雙重認(rèn)證，您還可以從發(fā)送至您的 Apple ID 或救援電子郵件地址的注冊確認(rèn)電子郵件中將其關(guān)閉。點(diǎn)按電子郵件底部的“關(guān)閉雙重認(rèn)證”可將您的 Apple ID 恢復(fù)到之前的安全設(shè)置，并重新獲得您帳戶的控制權(quán)。該鏈接自您注冊之日起兩周內(nèi)有效。

　　有關(guān)非 Apple 制造的產(chǎn)品或非 Apple 控制或測試的獨(dú)立網(wǎng)站的信息僅供參考，不代表 Apple 的任何建議或保證。Apple 對(duì)于第三方網(wǎng)站或產(chǎn)品的選擇、性能或使用不承擔(dān)任何責(zé)任。Apple 對(duì)于第三方網(wǎng)站的準(zhǔn)確性和可靠性不作任何擔(dān)保。互聯(lián)網(wǎng)的使用具有一定風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)聯(lián)系供應(yīng)商以了解其他信息。其他公司和產(chǎn)品名稱可能是其各自所有公司的商標(biāo)。