一場突如其來的新冠疫情給服裝零售市場的消費按下暫停鍵。在黑天鵝影響之下,許多線下零售企業破產、關店,銷量下滑已是普遍現象。今年一季度,奢侈品市場遭遇重創,2020年整個行業損失或達7000億元,迎來最冷寒流!直至現在很多國外的品牌還深陷在疫情困境中。雖然國內疫情已經好轉,但服裝行業受到的沖擊還在持續。
面對突如其來的疫情危機,雪中飛在品牌布局方面穩步進行。早在去年雪中飛就在創新變革方面做出了布局,在社群、電商以及整個組織管理模式方面做出新改變,給顧客創造更多的價值。

創新源于市場需求
作為品牌和用戶溝通的橋梁,產品的不斷創新是雪中飛發展的一個重點。擁抱年輕消費的雪中飛一如既往的走年輕、活力、時尚、運動風格,通過產品帶給年輕人更好生活方式。

去年冬季,雪中飛上線的環保系列羽絨服就很受市場歡迎。該系列羽絨服不僅滿足保暖、厚實、耐磨等基礎功能,在款式的時尚度和色彩搭配方面,更滿足了年輕人追求個性、展示時尚自我的需求。最重要的是,該系列產品在原料方面選取了可循環材料,為締造可持續時尚做出貢獻。


由此可見,雪中飛更關注的是產品和消費需求的溝通。在設計產品的時候,除了基礎保暖功能性,在安全、環保、時尚等立足于消費痛點的方面也同樣重視。
線上+線下的花式組合拳
一直以來,多渠道發展都是雪中飛的經營策略。作為傳統服裝企業,線下零售占據著非常重要的部分。而在數字化零售的沖擊之下,實體零售雖然受到沖擊,但是在實體店體驗到的品牌服務卻永遠無法取代。

在實體門店的布局中,雪中飛通過不斷的優化品牌門店形象和服務內容,以此來促進消費。同時面對下沉經濟的藍海市場,雪中飛兼具高性價的產品和優質的品牌服務顯然讓其更占優勢。

數字化發展方面,雪中飛早已開始布局,和天貓、唯品會等主流渠道形成戰略合作,去年線上的銷售業績,雪中飛實現了7倍的增長,已然取得了初步成效。同時,面對良莠不齊的直播市場,雪中飛給下沉市場帶來更有保障的商品交付,讓年輕的四五線市場消費人群感受到品牌的魅力。

雪中飛2019VS2018天貓官方旗艦店整體數據
如今雪中飛的每一個線下門店,都會配一個專屬的線上門店。每個店長,都可以用線上線下融合的方式去經營店鋪,把傳統零售較高的服務體驗和線上便捷高效結合起來。將線上、線下的店鋪的銷售業績和利益進行疊加,達到更好的經營收益。
鏈接用戶需求和產品研發
一個好的商業模式離不開資源的整合,在雪中飛的價值鏈整合中,除了優秀的銷售團隊、優質的研發資源、高性價比的供應鏈、完善的渠道資源之外,重要的是能夠創造優質的產品,跟消費者產生更好的溝通,能夠實現從產品到用戶之間的價值鏈打通。
雪中飛總經理朱向東表示,從產品到用戶之間的價值鏈打通對雪中飛來說是今年的一個重點方向。圍繞著用戶,打通產品、渠道、溝通、內容、商品、銷售、供應鏈的整個閉環價值鏈,將用戶的需求和產品設計鏈接起來,從而做出更貼近市場需求的產品。

雪中飛總經理朱向東
同時,朱向東講道:“我們今年的發展重點,第一是對用戶的洞察;第二是對于產品更精準的研發;第三是整個價值鏈的打造。”
在服裝市場風起云涌的變動之下,雪中飛一直在穩步前行,將品牌自身的優勢和布局緊密結合起來,圍繞“新夢想、新品牌、新零售、新團隊”的四新戰略,創造一個屬于雪中飛的生態,讓更多的消費者享受到雪中飛的服務。

顯然,能扛住疫情上半場的沖擊,考驗的是企業的實力,能在下半場取得佼佼成績,才能夠展示出企業的創新力。雪中飛作為國內知名服裝品牌,在黑天鵝后半場依舊信心十足,靠的就是企業源源不斷的推動力。