近日,上海市長寧區市場監督管理局向李佳琦公司、美腕(上海)網絡科技有限公司(以下簡稱“美腕網絡”)下發了《上海市長寧區市場監督管理局行政處罰聽證告知書》,并罰款30萬元。
美腕網絡向中國證券報記者表示,公司對此高度重視,真誠接受,對告知書所涉問題進行了全面整改,完善公司規章,堵住管理漏洞,避免此類事件再次發生。現將事件回顧及整改情況公布如下:
1、 2020年“雙11”期間,上海市長寧區市場監督管理局在檢查中發現,我司旗下主播在直播間介紹某款產品的過程中,把家用產品與醫用產品進行了效果上的不當對比,違反了相關法律規定。
2、此事系我司旗下主播在直播間介紹產品時產生失誤,反映出我司在管理上存在漏洞,為此我們深表歉意。
3、發生上述事件后,我司進一步加強了直播間的管理,完善了實時監播制度,同時組織各部門加強學習相關法律法規,邀請監管部門及專業機構上門指導,查找管理漏洞,完善管理制度,以防范此類事件再次發生。
4、 我司一向重視消費者權益,嚴格選品,真實導購。對于此次處罰,我司將引以為戒,并再次致以誠摯的歉意,積極配合監管,進一步加強管理,也真誠歡迎消費者和社會各界對我們進行監督。