與硬件缺少創新而飽受爭議的蘋果不同，微軟自2012年發布首款Surface產品以來，就一直在嘗試推出各種類型的設備。

　　萬億美元市值下，微軟公司發布了一攬子硬件設備。新產品線中，重新啟動制造手機計劃引發關注，而入耳式耳機或將與蘋果公司展開競爭。

　　北京時間10月2日晚間，幾年前就已經停止生產手機的科技巨頭微軟希望通過Surface Duo卷土重來，這個設備是通過鉸鏈相連的兩塊屏幕。該公司首席產品官Panos Panay表示，產品匯集了微軟絕對的優勢，并且與谷歌展開合作，將Android的優勢融合。“這是推動行業發展的技術”。盡管微軟以操作系統而出名，但這款產品目前看起來會支持Android。

　　這不是微軟第一次想要做手機，2010年的Kin和發布數代的Lumia都是微軟的嘗試。不過，2013年，微軟宣布以超過70億美元的價格收購了手機巨頭諾基亞的部分業務后，外界認為其曾一度陷入困境。但微軟發展硬件業務仍然野心勃勃，其認為Duo將代表未來。不過，這款產品并不會像其他發布的產品那樣披露上市的時間，以及并未披露其是否支持5G。

　　事實上，三星電子已經發布了一款可以折疊的智能手機Galaxy Fold，售價為2000美元。與微軟中間仍有一條金屬件隔開了兩個屏幕不同，Galaxy Fold由一塊屏幕對折，而這通常被認為需要更先進的技術。但有手機行業分析師告訴記者，無論是三星電子還是微軟，都需要為用戶找到一個使用兩個屏幕的場景。在這一點上，微軟發布會上的視頻演示已經初見雛形。

　　Panos Panay表示，Duo的關鍵賣點之一是，用戶可以在一個屏幕上與人視頻聊天，而另一個屏幕上瀏覽網頁。這被視為提高生產力的方式，而提高生產力是微軟戰略的組成部分之一。不僅如此，對于提前一年宣布產品，他表示是為了軟件開發人員可以針對雙屏設計新的應用程序。

　　另一款雙面屏設備是Surface Neo，微軟宣布其將采用Windows 10X，并將在2020年假日季節才會在商店中銷售。在介紹這款產品前，Panos Panay鋪陳了很久。有觀看了這一發布會的微軟粉絲告訴記者，如果不是最后發布了Duo，他認為Neo將是微軟在硬件上最大的創新，“不過Neo可以知道何時開始銷售，而Duo目前看起來更像是一個概念”。

　　與硬件缺少創新而飽受爭議的蘋果不同，微軟自2012年發布首款Surface產品以來，就一直在嘗試推出各種類型的設備，包括各種尺寸且配備鍵盤選項的平板電腦，書本形狀的筆記本電腦，提供能給專業人士使用的大型平板，以及控制設備Dial、觸控筆和頭戴式耳機。2019財年Surface業務收入增長了23%，達到了57.2億美元。

　　不過，這仍不足以令微軟參與PC或者手機行業的競爭，第三方機構Gartner統計的全球數據中并未出現微軟的身影。在美國等市場，微軟已經開始嶄露頭角。與此同時，微軟也在這場發布會上同步更新了擁有的產品線，先后發布了Surface Laptop 3和Surface Pro 7，以及一個新的產品序列Surface Pro X。這些產品將在未來幾個星期后上市銷售。

　　不同的第三方機構將平板電腦、二合一等設備歸屬于不同的統計口徑之下，可以看到的是，這些設備都在拉動日漸下沉的PC市場。隨著向Windows 10遷移的拉力逐漸減弱，第三方機構IDC在9月發布的報告顯示，具備平板電腦和筆記本設備特性的設備約占個人計算機市場的10%，與此同時，該機構預測到2023年，2合1設備全球出貨量將比PC市場有更快的增長速度。

　　值得注意的是，微軟在Surface Pro X開始嘗試Arm架構的芯片。微軟宣布與高通供公司聯合設計了Microsoft SQ1。Panos Panay表示，其想突破界限，創造出一種在移動性、生產力和速度之間完美結合的產品。他希望開發一種在手機上看到的移動架構，然后將它推廣到功能齊全且強大的個人電腦上。

　　微軟也曾嘗試過使用英偉達設計的Arm芯片，但在峰值性能上，Arm芯片無法超過英特爾，但是在平衡速度和電池壽命上，微軟認為很有必要，Panos Panay表示，這個產品每瓦性能比Surface Pro 6高出3倍。后者采用了英特爾第八代酷睿處理器。與普通通用芯片不同，SQ1還提供專門電路來加速人工智能軟件。但微軟除了將自身遷移到Arm架構外，還需要游說開發者遷移他們自己的應用。

　　微軟另一個創新產品是入耳式耳機Surface Headphones，而2018年其曾發布了一款頭戴式降噪耳機。微軟介紹新的入耳式耳機時表示，其更輕松貼合且操作簡便，并支持60種語言，電池續航時間為24小時。這條賽道也開始變得擁擠，亞馬遜數周前推出新的無線耳機，而有外媒報道稱幾天后，谷歌也將發布類似產品。不過，第三方機構Counterpoint Research數據顯示，蘋果的AirPods占據了全球入耳式耳機53%的市場份額。

　　對微軟來說，接下來最重要的是將發布會的產品一一兌現。不過，受大盤走低影響，發布會當日微軟股價下跌1.77%，收盤時市值為10281億美元。